Ödeme, Kargo, İade
Online mağazamızdan alışveriş yaparken LAURA-Cosmetics sizlere aşağıdaki ödeme şekillerinden birini seçme şansı tanır:
Nakit Ödeme:
Fatura miktarını ürünler kargoya verilmeden önce GMI LAURA-Cosmetics hesabına gönderebilirsiniz. Lütfen gönderirken fatura numarasını belirtin. Siparişiniz, ödeme hesabımıza ulaştığı anda kargoya verilecektir.
Banka Hesabı:
Sparkasse Kraichgau
– BLZ 663 500 36
– Hesap 7057715
– Swift: SWIFT-BIC: BRUSDE66XXX- IBAN: DE39 6635 0036 0007 0577 15
PayPal:
PayPal ödeme yapmanın basit bir alternatifidir. PayPal ile ödeme yapabilmek için PayPal sitesine kaydolup hesap açmanız gerekir. LAURA-Cosmetics’den alışveriş yaptığınız zaman PayPal ile ödeyecekseniz otomatik olarak PayPal sayfasına yönlendirilirsiniz. Daha sonra e-postanız yarattığınız şifre ile giriş yapabilirsiniz. Giriş yapınca fatura tutarı otomatik olarak hesabınızdan çekilecek ve siparişiniz hemen ardından kargoya verilecektir.
Teslimat Notları:
Siparişinizin ve ödemenizin bize ulaşmasının ardından siparişiniz aynı gün hazırlanacak ve en geç ertesi gün kargoya verilecektir. Almanya içerisindeki gönderimler küçük paket servisleri ile gönderilir (UPS/DPD/DHL/Post).
Almanya İçi Kargo Ücretleri:
90,00 Euro altındaki siparişler için sabit 7,00 kargo ücreti bulunmaktadır.
90,00 Euro üzerindeki siparişlerde kargo bedeli alınmaz.
Almanya dışına gönderilecek siparişler için lütfen GMI müşteri hizmetleriyle görüşün:
Telefon 07265 5090614.
Bütün fiyatlar KDV dahil brüt fiyatlardır.
Teslimatı yapılan ürünler, tam ödeme tarafımıza ulaşana kadar bize ait olarak kalacaktır.
Kapsam
İşbu anlaşma kapsamı, LAURA-Cosmetics ile LAURA-Cosmetics online mağazasından alışveriş yapan müşterileri arasında geçerlidir. Anlaşma dili Almanca ve İngilizcedir.
Anlaşmanın Sonucu
Internet sitesindeki teklifler, sizlerin alışveriş yapabilmesi için sunulmuş bağlayıcı olmayan tekliflerdir.
Bilgilerinizi girdikten ve “sipariş ver” butonuna tıkladıktan sonra satış kontratını tamamlar nitelikte bağlayıcı bir anlaşma haline gelir.
LAURA-Cosmetics, siparişinizi 2 gün içerisinde bir e-posta yoluyla onaylamak durumundadır. Bu süre geçtikten sonra siparişiniz reddedilmiş demektir ve bağlayıcılığı kalkar.
Sipariş Verilerinizin Saklanması
Siparişiniz kontrat detaylarıyla birlikte (ürün cinsi, fiyatı vs.) LAURA-Cosmetics tarafından saklanmaktadır. Şartlar ve koşullar tarafınıza sipariş onayı ile birlikte e-posta yoluyla gönderilecektir. Ancak şartlar ve koşullara istediğiniz zaman web sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Kayıtlı bir misafirimiz olarak eski siparişlerinize istediğiniz zaman Müşteri Girişi (Hesabım) bölümünden görüntüleyebilirsiniz.
Düzeltme Bildirimi
Girdiğiniz bilgileri istediğiniz zaman Delete ve ya Enter tuşları ile düzeltebilirsiniz. Sizlere, sipariş süreciniz boyunca destek oluyoruz ve girişlerinizi düzeltmeniz adına yardımcı oluyoruz. Sipariş işleminizi istediğiniz zaman tarayıcı sayfanızı kapatarak sonlandırabilirsiniz.
İptal
İptal hakkı yalnızca BGB 13. madde altında geçerlidir. Yazılı bir gerekçe göstermeksizin (mektup, faks ya da e-posta ile) 14 gün içerisinde kontratınızı, siparişinizi belirtilen tarih süresi içerisinde geri göndererek iptal edebilirsiniz. Süreç, bu yazılı metnin elinize ulaşmasıyla başlar, ancak eşyalar elinize ulaşmadan önce (birden fazla teslimatla gönderilecekse ilk teslimat ulaşmadan önce) ve EGBGB madde 246 §2 ile paragraf 1 ve 2 ve BGB §312g, paragraf 1, cümle 1 ve BGB madde 246 §3 kapsamında bahsedilen zorunluluklar yerlerine getirilmeden geçerli olmaz.
14 günlük iptal süresi, siparişlerin geri gönderilmesi için yeterli bir süreçtir. İptallerin geri gönderileceği adres:
Laura Cosmetics
Hauptstraße 20
74918 Angelbachtal
Germany
info@laura-comsetics.de
İptal Sonuçları
Aktif bir iptal durumu söz konusu olduğunda, taraflar, aldıkları bütün getirileri teslim etmekle yükümlüdürler. Eğer müşteri aldığı eşyaları geri gönderemez ya da zarar görmüş bir şekilde gönderirse, ücretlerini karşılamak durumundadır. Zarar görmüş ürünler için bedel, ürünün özellikleri ve fonksiyonlarının ötesinde zararın karşılığı kadardır. “Özelliklerin ve Fonksiyonların Testi”, her mağazada olacağı gibi ürünlerin test edilmesi anlamına gelir. Sevk edilebilir ürünlerin sevkiyat riski bize aittir. Geri kalan ürünleri biz teslim alacağız. Yapılan ödemeleri geri gönderme süresi 30 gündür. Dönem, müşterilerimiz için iptal açıklamasının yapılmasının ardından, bizim için ise ürünlerin bize geri ulaşmasının ardından başlar.
Mülkiyeti Muhafaza Kaydı
Tam ödeme elimize ulaşana kadar mallar bizim mülkiyetimiz altında kalacaktır.
Garanti
Garanti süresi, resmi azami düzenlemelere göre ayarlanmıştır.
Yükümlülük Kısıtlamaları
Görev ihlalinden oluşan hataları, kontrat dahilindeki maddelerden biri olmadıkça, ve hayati bir tehlike ya da sağlık sorunu nedeniyle oluşan hatalar Ürün Yükümlülük Yasası altında güvenceye alınmıştır. Aynı durum çalışanlarımız ve resmi temsilcilerimiz için de geçerlidir. Ürünler, kontrat şartlarını sağlamak durumundadırlar. Sağlamadıkları durumda ise ürününüz ücretsiz olarak değiştirilecektir.
